Termos e Condições

📜 Termos e Condições – Parador dos Canyons

1. Sobre a hospedagem

O Parador dos Canyons oferece hospedagem em duas unidades exclusivas — Studio Itaimbezinho e Studio Fortaleza — construídas a partir de contêineres marítimos transformados com design moderno e conforto máximo, proporcionando uma experiência única de privacidade, bem-estar e conexão com a natureza.

Cada studio acomoda até 4 pessoas, com a opção de berço portátil adicional para bebês de 0 a 2 anos, sem custo extra (mediante solicitação antecipada).

2. Check-in e check-out

• Check-in a partir das 14h

• Check-out até as 11h

Caso o espaço esteja liberado antes do horário previsto, entraremos em contato para que você possa aproveitar ao máximo.

Late check-out pode ser solicitado e está sujeito à disponibilidade.

3. Café da manhã

O café da manhã é artesanal e servido no próprio studio, em cesta personalizada, no horário combinado entre 7h30 e 10h, com produtos frescos e regionais.

4. Serviço de limpeza

Oferecemos serviço de limpeza diário até as 11h30, mediante solicitação.

Solicitações devem ser feitas diretamente com nossa equipe online, durante a estadia.

5. Pets

Pets são bem-vindos, mediante solicitação e aprovação prévia.

Nosso objetivo é garantir conforto e segurança tanto aos animais quanto aos demais hóspedes.

6. Política para crianças e bebês

• Crianças de 0 a 4 anos são isentas de cobrança

• Crianças de 5 a 12 anos pagam R$ 80,00 por diária

• Pessoa extra (acima de 12 anos): R$ 198,00 por diária

A capacidade total é de 4 pessoas, mais 1 bebê adicional em berço portátil (mediante solicitação antecipada).

7. Política de cancelamento

• Cancelamento gratuito com reembolso integral até 7 dias antes do check-in

• Cancelamentos entre 3 e 6 dias antes do check-in: 50% de reembolso

• Cancelamentos com menos de 3 dias de antecedência ou no-show: sem reembolso

Alterações de datas podem ser solicitadas com mínimo de 7 dias de antecedência e estão sujeitas à disponibilidade.

8. Privacidade e segurança

Nosso conceito é de hospedagem autônoma, privativa e silenciosa, com check-in via senha e sem recepção física.

Nossa equipe está disponível online 24h, pronta para auxiliar no que for necessário, com agilidade e discrição.

9. Áreas compartilhadas

As únicas áreas de uso comum entre os dois studios são:

• o fire pit (fogueira externa)

• o balanço no jardim

Todo o restante da estrutura é privativo e exclusivo para cada acomodação.